AI tại Việt Nam: Tăng trưởng nhanh nhưng vẫn ở “vùng nông”

Trong vài năm gần đây, AI đã được doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng ngày càng rộng rãi, phản ánh xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ. Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp vẫn chỉ khai thác ở mức cơ bản, chưa phát huy hết giá trị chiến lược.

Theo công bố của Amazon Web Services (AWS) tại sự kiện AWS Cloud Day 2025, 18% doanh nghiệp Việt đã triển khai (gần 170.000 doanh nghiệp), tăng 39% so với năm trước. Riêng năm 2024, có khoảng 47.000 doanh nghiệp lần đầu ứng dụng. Dù vậy, 74% mới dừng ở các tác vụ cơ bản, chỉ 9% chuyển đổi toàn diện, đưa AI trở thành trụ cột phát triển sản phẩm và mô hình kinh doanh.

Hiệu quả đã được chứng minh: 61% doanh nghiệp ứng dụng AI ghi nhận doanh thu tăng (trung bình 16%), và 58% kỳ vọng tiết kiệm khoảng 20% chi phí vận hành. Điều này cho thấy, nếu triển khai đúng cách, và có thể trở thành đòn bẩy tăng trưởng thực sự cho doanh nghiệp Việt.

Thị trường AI Việt tăng trưởng mạnh và cơ hội gia công phần mềm quy mô khu vực

Song song với làn sóng ứng dụng trong doanh nghiệp, thị trường tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng bùng nổ, dần khẳng định vai trò là trung tâm đổi mới và gia công phần mềm AI trong khu vực.

Dự báo đến năm 2025, quy mô thị trường tại Việt Nam sẽ đạt 932 triệu USD. Với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 26,27% trong giai đoạn 2025–2031, thị trường này có thể cán mốc 3,78 tỷ USD vào năm 2031.

Động lực tăng trưởng đến từ ba yếu tố then chốt:

• Ứng dụng ngày càng rộng trong sản xuất, tài chính, bán lẻ, logistics, y tế
• Chính sách và sáng kiến hỗ trợ từ Chính phủ
• Dòng vốn đầu tư nước ngoài gia tăng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao và gia công phần mềm

Đây là nền tảng quan trọng để Việt Nam không chỉ là người tiêu dùng AI, mà còn trở thành điểm đến sản xuất và xuất khẩu giải pháp AI trong chuỗi giá trị toàn cầu.

Hệ sinh thái AI Việt Nam sẵn sàng cho bước nhảy vọt mới

Những chỉ số quốc tế gần đây cho thấy Việt Nam đang sở hữu nền tảng thuận lợi để bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên này.

Theo Báo cáo Chỉ số sẵn sàng cho kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo toàn cầu 2024 của Oxford Insights, Việt Nam xếp thứ 59/193 quốc gia, nằm trong top 5 ASEAN, và 3 năm liên tiếp vượt ngưỡng trung bình toàn cầu. Thành tích này phản ánh tầm nhìn chiến lược và nỗ lực đồng bộ từ Chính phủ, doanh nghiệp đến cộng đồng chuyên gia công nghệ.

Đặc biệt, niềm tin xã hội vào AI tại Việt Nam đang ở mức rất cao. Theo World AI Index 2025, Việt Nam:

• Xếp thứ 6/40 quốc gia về mức độ tin tưởng vào AI
• Thứ 3 toàn cầu về niềm tin
• Thứ 5 về khả năng chấp nhận AI

Những con số này không chỉ nói lên sự phát triển công nghệ, mà còn thể hiện tư duy cởi mở, sẵn sàng đổi mới và tinh thần thích ứng nhanh của người Việt trong kỷ nguyên số.

Công nghệ lõi trong chiến lược phát triển toàn cầu

Trên phạm vi quốc tế, AI được xem là công nghệ “lõi”, nằm trong chiến lược phát triển dài hạn của hầu hết các nền kinh tế lớn. Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng AI không còn là lựa chọn, mà là điều kiện bắt buộc để duy trì năng lực cạnh tranh.

Những quốc gia đi đầu trong phát triển và triển khai AI sẽ là lực lượng định hình tương lai kinh tế toàn cầu. Mỹ và Trung Quốc hiện là hai cường quốc dẫn đầu bản đồ AI thế giới, song các thống kê quốc tế (như từ IBM) cho thấy doanh nghiệp ở hầu hết các quốc gia đều đang tích cực khám phá và đưa AI vào vận hành và kinh doanh.

Song song đó, nhận thức và mức độ chấp nhận AI của người dùng toàn cầu cũng tăng mạnh. Khảo sát của Capgemini Research Institute (2023) trên 10.000 người tại 13 quốc gia cho thấy:

• 66% sẵn sàng tìm kiếm lời khuyên từ AI cho các mối quan hệ cá nhân hoặc kế hoạch cuộc sống
• 53% tin tưởng AI trong lập kế hoạch tài chính
• 51% chủ động cập nhật và khám phá các xu hướng AI mới

Điều này tạo ra áp lực ngược buộc doanh nghiệp phải ứng dụng trí tuệ nhân tạo để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng.

AI theo quy mô doanh nghiệp: Cách tiếp cận khác nhau, mục tiêu chung

Với doanh nghiệp nhỏ (dưới 100 nhân sự), AI thường được sử dụng như một công cụ tiết kiệm chi phí và thời gian. Các giải pháp SaaS, API có sẵn được tận dụng để tự động hóa tác vụ lặp lại như:

• Chatbot chăm sóc khách hàng
• Tối ưu quảng cáo và tiếp thị số
• Phân tích dữ liệu cơ bản

Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp nhỏ nâng cao hiệu suất mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp.

Cơ hội vàng để Việt Nam bứt phá trong kỷ nguyên số

AI đang tái định hình cục diện kinh tế – xã hội toàn cầu và trở thành yếu tố quyết định vị thế quốc gia. Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2030 lọt top 4 ASEAN và top 50 thế giới về AI. Để hiện thực hóa tham vọng này, AI cần song hành với ngành bán dẫn, cùng một hành lang pháp lý minh bạch và đồng bộ.

Theo các báo cáo quốc tế, Việt Nam từng xếp thứ 2 thế giới về chỉ số chấp nhận AI (2023) và nằm trong nhóm dẫn đầu ASEAN về tốc độ ứng dụng. Nếu khai thác hiệu quả, AI có thể đóng góp thêm 90–110 tỷ USD vào GDP.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy vẫn còn những “điểm nghẽn”:

• Doanh nghiệp chưa khai thác đồng thời AI tạo sinh (Generative AI) và AI phân tích (Analytical AI)
• Chất lượng dữ liệu chưa đảm bảo: dữ liệu phân tán, thiếu tiêu chuẩn, cơ chế chia sẻ chưa hoàn thiện
• Chi phí đầu tư ban đầu cho hạ tầng tính toán và huấn luyện mô hình vẫn là rào cản lớn với doanh nghiệp vừa và nhỏ

VNTT đồng hành cùng doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh

Bối cảnh hiện nay, AI đã trở thành lợi thế cạnh tranh sống còn. Doanh nghiệp Việt chỉ tạo ra giá trị khi triển khai bài bản, có chiến lược, nền tảng dữ liệu vững chắc và đối tác công nghệ am hiểu thị trường, giàu kinh nghiệm thực tiễn.

Là đơn vị tiên phong trong hạ tầng công nghệ, dữ liệu và giải pháp AI, VNTT đồng hành cùng doanh nghiệp trên toàn bộ hành trình: từ tư vấn chiến lược, xây dựng dữ liệu, triển khai đến tối ưu và mở rộng quy mô.

Hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có bài toán và mức độ sẵn sàng khác nhau, giải pháp của VNTT được thiết kế linh hoạt, phù hợp quy mô và tập trung vào hiệu quả kinh doanh đo lường được.

VNTT phù hợp với doanh nghiệp đang:

• Bắt đầu xây dựng lộ trình AI bài bản
• Đã ứng dụng nhưng chưa tạo ra giá trị rõ ràng
• Muốn tối ưu vận hành, tăng trưởng doanh thu hoặc đổi mới sản phẩm

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý khu công nghiệp và đô thị thông minh toàn diện ?

Liên hệ với VNTT ngay hôm nay để được Demo và tư vấn triển khai miễn phí !

—————————–

Công ty CP Công nghệ & Truyền thông Việt Nam (VNTT)

– Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà WTC Tower , Số 1, Đường Hùng Vương, Phường Bình Dương, Thành phố Hồ Chí Minh.

– Hotline: 1800 9400 – 0274 222 0222

– Email: marketing@vntt.com.vn

– Facebook: https://facebook.com/eDatacenterVNTT

– Zalo OA: https://zalo.me/edatacentervntt